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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Te ayudamos respondiendo preguntas frecuentes antes de tu primer viaje:

Para llegar a Pamuri, tienes varias alternativas:

  1. En avión: Vuela hasta Jauja. Desde el aeropuerto, un taxi te llevará en aproximadamente 2 horas y cuarto.
  2. En bus:
    1. Si viajas a Huancayo, un taxi te tomará alrededor de 1 hora y cuarto.
    2. Si viajas a Pampas Tayacaja, un taxi te tomará solo 10 minutos.
  3. En vehículo propio: Puedes acceder desde Lima a través de la Carretera Central, o tomando las rutas por Nor Yauyos o Canta.

Para un viaje a la sierra del Perú, la elección de vestimenta es crucial. Se recomienda vestirse por capas para adaptarse a los cambios de temperatura:

  1. Capa Base: Polos de manga larga.
  2. Capa Intermedia: Una opción de abrigo ligero.
  3. Capa Exterior: Un abrigo para temperaturas bajas.

Consideraciones Adicionales:

  1. Temporada de Lluvias (Noviembre a Mayo): Es esencial llevar una capa impermeable o cortavientos. Los meses con mayor probabilidad de lluvia son Diciembre, Enero, Febrero y Marzo.
  2. Actividades: Incluya ropa deportiva o de montaña para las excursiones (zapatillas de trekking, pantalón ligero, polos de deporte, gorra, y botella de agua).

Noches: Empaque una pijama de manga larga para las bajas temperaturas nocturnas.

Nuestra filosofía es "desconéctate para conectar", por lo que hemos decidido no ofrecer internet Wi-Fi para huéspedes.

Conectividad:

  1. Internet: Estamos implementando una zona de "coworking" con acceso a internet, disponible únicamente para tareas laborales y en ese espacio específico.
  2. Señal de celular: La señal es buena para los operadores Entel, Bitel y Claro. Para Movistar, la señal es deficiente.
  3. Casos de urgencia: Si tiene una reunión de trabajo o situación urgente, podemos compartirle internet limitado desde nuestros equipos.

Aceptamos mascotas en las habitaciones con acceso directo al jardín (triple, cuádruple y bungalows).

El costo por noche por mascota es de S/ 50. Es importante recordar que el huésped es el responsable de cualquier daño que la mascota pueda causar a las instalaciones o a otras personas.

Para más detalles, revise nuestras políticas completas de "Pet Friendly" en el botón al final de la página web.

Descuida, nosotros resolveremos tus dudas.

Experiencia y Actividades en la Naturaleza

Pamuri está diseñado para la desconexión y el contacto directo con la montaña. Puedes recorrer nuestros senderos caminando o en bicicleta, montar a caballo, visitar nuestra huerta, granja o los establos ganaderos de nuestros vecinos, relajarte junto a la fogata nocturna, disfrutar del cielo estrellado y descansar en las áreas verdes rodeadas de naturaleza con especies nativas y aves.

Promovemos la autonomía y la privacidad de nuestros huéspedes. Contamos con circuitos autoguiados y claramente señalizados para que explores el bosque y los alrededores a tu propio ritmo, sin presiones ni itinerarios rígidos. Siempre puedes acceder a actividades guiadas si deseas contratarlas.

Por supuesto. El hotel está ubicado en la base del Bike Park y tiene acceso directo a las rutas rurales de la zona que son ideales para pedalear en altura. Consulta previamente con nosotros sobre el estado de los caminos según la temporada.

Por supuesto. Nuestras áreas comunes son amplias y seguras para familias. Dentro del Lodge contamos con zona de juegos para niños, múltiples espacios de descanso, un huerto orgánico, una granja con animales y un proyecto de reforestación ideal para los amantes de la naturaleza y el turismo de impacto.

Alimentación y Restaurante

Ofrecemos una propuesta casera con insumos frescos de la región. Trabajamos con un menú del día definido para garantizar calidad, frescura y rapidez en el servicio sin generar desperdicios.

Sí, podemos adaptar nuestro menú a opciones vegetarianas o restricciones alimentarias específicas siempre que nos avises con al menos 48 horas de anticipación a tu llegada.

Para mantener la cocina organizada y el descanso de los huéspedes, manejamos horarios fijos: el desayuno se sirve de 7:30 AM a 10:00 AM, el almuerzo de 1:00 PM a 3:00 PM y la cena de 7:00 PM a 8:30 PM.

Puedes traer snacks y bebidas personales para consumir en tu habitación o áreas al aire libre. Por seguridad e higiene no está permitido cocinar dentro de las habitaciones, pero sí en las cabañas. Para botellas de vino o licores en el restaurante o bar aplica una tarifa de descorche.

Clima, Altura y Bienestar

Nos encontramos aproximadamente a 3,250 m s. n. m., en un valle privilegiado de clima serrano y aire puro, ideal para descansar lejos del ruido de la ciudad.

Recomendamos hidratarse constantemente, consumir comidas ligeras durante el primer día y evitar esfuerzos físicos intensos al llegar. En el lodge disponemos de infusiones calientes locales (muña y coca) siempre listas para ayudarte con la aclimatación.

Durante el día el sol andino es cálido y radiante (entre 18°C y 22°C), mientras que al caer la tarde la temperatura desciende notablemente (entre 5°C y 10°C). La temporada de lluvias suele presentarse entre diciembre y marzo, siendo esta la favorita de los fundadores del Lodge por sus paisajes, noches templadas y rebose de vida natural.

Disponemos de botiquín de primeros auxilios y balón de oxígeno de emergencia en las instalaciones. Además, el hospital de Pampas se ubica a solo 10 minutos en vehículo para cualquier atención médica prioritaria.

Reservas, Horarios y Políticas

El check-in es a partir de la 1:00 PM y el check-out hasta las 11:00 AM. Si llegas antes o necesitas salir más tarde, puedes coordinar con anticipación el resguardo de tu equipaje según disponibilidad. Recuerda que todos nuestros paquetes se rigen según este horario.

Aceptamos transferencias bancarias directas (BCP), transferencias interbancarias, pagos vía Yape/Plin y enlaces de pago digital para tarjetas de crédito o débito.

Las reprogramaciones deben solicitarse con un mínimo de 7 días de anticipación y quedan sujetas a disponibilidad de fechas. Debido a nuestra capacidad limitada, las cancelaciones de última hora no están sujetas a reembolso.
Revisen nuestras políticas de cancelaciones y reprogramaciones completas citadas al final de la página web.

Priorizamos la tranquilidad y el silencio de las personas alojadas. Las visitas de día o eventos pequeños son evaluados de forma individual y requieren reserva previa obligatoria; no atendemos visitas sin confirmación.